Quiénes somos

La dirección de nuestra tienda en linea es: https://sublifits.com.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando accedas, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recuérdarme», tu acceso perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Con quién compartimos tus datos

Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde se envían tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Cómo se manejan mis datos de pago

Los datos de pago y de tu tarjeta son manejados directamente a través de el servicio de WOMPI El Salvador.
WOMPI es una marca comercial de CREDIBAC S.A. DE C.V. con NIT 0614-300587-002-0 con domicilio en la ciudad de San Salvador.
Puedes leer los términos y condiciones en el siguiente ENLACE.

Política de descuentos por cantidad

En nuestra tienda en línea, ofrecemos descuentos especiales en función de la cantidad de productos que compres. A continuación, detallamos las condiciones para cada descuento:

• Si compras 6 unidades o más de productos en general, se te aplicará un descuento del 5% sobre el total del pedido.
• Si compras 18 unidades o más de productos en general, se te aplicará un descuento del 10% sobre el total del pedido.
• Si compras 24 unidades o más de productos en general, se te aplicará un descuento del 15% sobre el total del pedido.

Los descuentos se aplican automáticamente cuando añades al carrito la cantidad de productos necesarios para obtenerlos.

Ten en cuenta que estos descuentos no son acumulables con otras promociones o cupones de descuento que puedas tener en el momento de la compra.

Pasos para Realizar una Compra

1. Realización del pedido: El cliente selecciona los productos que desea comprar y los añade al carrito de compras. Durante este proceso, se le brinda la opción de subir el logo de su equipo, así como de seleccionar el diseño y la talla de la prenda. Además, el cliente puede escribir el nombre y número que desee que se incluyan en la camiseta o uniforme.
2. Métodos de pago: El cliente puede elegir pagar su pedido utilizando tarjeta de crédito o débito, o mediante depósito a una cuenta bancaria. Si se selecciona el pago por depósito bancario, se requiere subir el comprobante de transferencia en el apartado de “Mis Pedidos” junto con el número de orden correspondiente.
   • Verificación del depósito: Un administrador verificará que el depósito haya sido realizado y aprobará o rechazará el comprobante. Si el comprobante no se ha subido en un plazo de 5 días, el pedido se cancelará automáticamente. En caso de ser aprobado, se pasará al siguiente proceso.
3. Verificación de diseño: Si el pago se realizó satisfactoriamente o el comprobante de depósito fue aprobado, el pedido pasa al proceso de verificación de diseño. Un diseñador verificará el logo subido por el cliente, en caso de haberlo. Si el logo tiene baja calidad o hay algún problema, se notificará al cliente por correo electrónico y, si es posible, por WhatsApp. Se solicitará un logo válido o, si el cliente lo autoriza, se trabajará con el logo proporcionado.
4. Producción: Después de que el diseño sea aprobado por el diseñador, el pedido pasará al estado “En Producción“. Durante esta etapa, se llevará a cabo la confección de la prenda de vestir de acuerdo con las especificaciones del cliente, incluyendo el nombre y número seleccionados.
5. Preparación para envío: Una vez finalizada la producción, el pedido pasará al estado “Listo para Envío“. Se espera a que el transportista recoja el pedido para su entrega.
6. En tránsito: Después de que el transportista recoja el pedido, se cambiará el estado a “En Tránsito“. Se proporcionará al cliente un número de seguimiento para que pueda rastrear su pedido durante el envío.
7. Entrega: Cuando el pedido es entregado en la dirección indicada por el cliente, se cambiará el estado a “Entregado“. Con esto, se completa el proceso de entrega y el cliente recibe su pedido.

Política de Retorno o Devolución

En SUBLIFITS, nos especializamos en la fabricación de productos uniformes personalizados según las especificaciones y requerimientos de nuestros clientes. Dado que cada artículo se crea de manera exclusiva y única para cada cliente, no podemos aceptar devoluciones ni ofrecer reembolsos, a menos que ocurra una de las siguientes situaciones excepcionales:

1. Producto defectuoso: Si recibes un producto que presente defectos de fabricación o errores en el diseño que no correspondan a lo acordado, te pedimos que nos lo notifiques de inmediato. Para procesar tu solicitud de reemplazo o reparación, necesitaremos pruebas visuales claras que respalden la existencia de los defectos. Trabajaremos contigo para resolver el problema de manera adecuada y justa.
2. Error en la personalización: Si hemos cometido un error en la personalización del producto, como el nombre o número incorrectos en la prenda, te pedimos que nos informes lo antes posible. Revisaremos la información proporcionada en tu pedido original y, si se confirma el error por nuestra parte, procederemos a reemplazar el producto con la personalización correcta.

Es fundamental que, en ambos casos, nos contactes dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto. Después de ese período, no se aceptarán reclamaciones por defectos o errores.

Es responsabilidad del cliente proporcionar la información de personalización correcta y revisar cuidadosamente los detalles antes de realizar el pedido. Recuerda que los productos uniformes personalizados están hechos específicamente para ti y no pueden ser revendidos.

Agradecemos tu comprensión y cooperación en cuanto a nuestra política de retorno o devolución. Estamos comprometidos a brindarte productos de alta calidad y servicios excepcionales. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de asistirte.